1. INTRODUCCIÓN

La complejidad de la gestión de las actividades extraescolares supone un esfuerzo para las Juntas Directivas de las AMPA y para las personas que colaboran de una u otra forma en ella. Por este motivo desde Academia tecnológica consideramos imprescindible realizar un seguimiento de los resultados obtenidos para poder corregir o subsanar posibles deficiencias o errores que pudieran estar pasando desapercibidos y mejorar la gestión en el futuro.

2.  OBJETIVOS

El fin último que nos empuja a la puesta en marcha de la encuesta de satisfacción es la mejora del servicio de  las actividades extraescolares.
La mejora se alcanza únicamente conociendo los defectos, los problemas, los desacuerdos, etc. Es decir, el conocer de primera mano, de los padres, madres y alumnos/as matriculados en extraescolares, aquellos aspectos negativos y mejorables, constituye el hito necesario para poder tomar decisiones encaminadas a subsanar esos aspectos y mejorar la actividad en beneficio de todos los alumnos/as y sus familias.

3.  METODOLOGÍA

La toma de datos se plantea como una encuesta directa, vía internet, con cuestiones cerradas.